Imposibilitate autentificare-parola uitata/email-parolă nevalidă

Vă rugăm să încercați să introduceți manual adresa de e-mail (nu copiați și lipiți) și asigurați-vă că nu există spațiu înainte sau după adresa de e-mail.

Autentificarea poate fi, de asemenea, sensibilă la majuscule și minuscule, așa că vă rugăm să încercați să utilizați litere mici în adresa dvs. de e-mail.

Dacă tot nu vă puteți autentifica și continua să primiți o eroare: e-mail/parolă invalidă, puteți utiliza linkul pentru parola uitată din aplicație pentru a vă reseta parola.

Rețineți că această opțiune este disponibilă pentru a fi utilizată doar o dată pe lună.

Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, vă rugăm să contactați echipa de asistență pentru asistență suplimentară prin Centrul de asistență tehnică